מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

Seedbiz מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר ו/או באפליקציות המופעלים ו/או המנוהלים על ידה ו/או על ידי חברות קשורות שלה ו/או על ידי מי מטעמן (יחדיו להלן: “Seedbiz“), על כל חלקיהם, לרבות חלקים מהם, אזורים או מדורים של האתרים ו/או האפליקציות ו/או יישומים ייעודיים אחרים (כולם יחדיו וכל אחד לחוד ייקראו להלן: “האתר“). בהתאם, Seedbiz לא תעשה כל שימוש במידע (כהגדרתו להלן), אלא בהתאם למדיניות פרטיות זו.

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר ולהסביר את האופן שבו Seedbiz אוספת ומשתמשת במידע הנמסר לה ו/או שנאסף על ידה במסגרת השימוש ו/או הגלישה באתר. מדיניות הפרטיות חלה על כל המשתמשים באתר, באמצעות מחשב ו/או כל מכשיר אחר או בשירות כלשהו של Seedbiz, ועל כל המידע הנמסר ל-Seedbiz.

אנא קראו מדיניות פרטיות זו בעיון לפני השימוש באתר ולפני העברת מידע אישי (כגון שם, כתובת דוא”ל וכדומה) לSeedbiz– באמצעות האתר. בהצטרפות לאתר של Seedbiz ו/או בשימוש באתר ובשירותיו, מסכים המשתמש גם לתוכן מדיניות פרטיות זו. יובהר כי לא מוטלת עליך כל חובה חוקית ואינך חייב למסור את המידע אודותיך, אך ללא מסירת הפרטים במסגרת השימוש באתר, כולם או חלקם, ייתכן כי לא נוכל לספק לך את השירותים והמוצרים המוצעים באתר, כולם או חלקם.

המשתמש באתר מודע לכך שSeedbiz– תהיה רשאית, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את הוראות מדיניות פרטיות זו ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומה או בנוסף לה להסדרת מדיניות הפרטיות של משתמשי האתר. כל שינוי במדיניות הפרטיות יכנס לתוקף עם פרסומו באתר. בכל מקרה בו יבוצעו שינויים במדיניות פרטיות זו, הודעה על עדכון מדיניות הפרטיות תופיע בראש עמוד זה, ולכן מומלץ לבחון את מדיניות הפרטיות מעת לעת ולפני כל שימוש באתר. ככל שאינך מסכים לשינוי כלשהו במדיניות הפרטיות, עומדת לרשותך האפשרות להפסיק את השימוש באתר.

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בה מיועד לנשים ולגברים כאחד. כמו כן, כל האמור בלשון יחיד, יש לקרוא כאילו נאמר אף בלשון רבים, לפי העניין, ולהיפך.

איסוף מידע

במהלך שימושך באתר ובשירותים, עשויים להיאסף אודותיך הנתונים הבאים (להלן יחד ולחוד: “הנתונים” או “המידע“), בהתאם לאופן והיקף השימושים שתבצע באתר או באמצעותו:

  1. מידע טכני שנאסף אוטומטית במסגרת הגלישה באתר: השימוש שתבצע באתר ובשירותים המוצעים בו יתועד על ידי המערכות שלנו, ובכלל זה סוג הדפדפן בו אתה משתמש, מידע על המחשב או המכשיר האחר באמצעותו השתמשת באתר, כתובת IP, עמודי האתר שצפית בהם, זמני ומועדי הצפייה שלך בעמודים ובתכנים, אינטראקציה על גבי העמודים (לחיצות, מעברים וכו’), זמני קריאת הודעות באתר, תכנים מועדפים עליך ועוד.
  2. מידע שנמסר על ידך באופן אקטיבי:
    • בעת פנייה דרך טופס “יצירת קשר” באתר: שם מלא, מספר טלפון כתובת דוא”ל ותוכן ההודעה.
    • בעת יצירת קשר טלפוני עם מוקד השירות: הקלטה של תוכן השיחה והמידע שנמסר במסגרתה (לצורכי בקרה, שיפור השירות ותיעוד), וכן כל פרט מזהה שתמסרו לנציג במהלך השיחה.
    • בעת פנייה דרך רשתות חברתיות ופלטפורמות חיצוניות (כגון פייסבוק, ווטסאפ): שם המשתמש או הפרופיל שלכם באותה פלטפורמה, וכן תוכן ההודעה, התגובה או הפנייה שתשלחו.

השימוש במידע

Seedbiz תהיה רשאית לעשות שימוש במידע רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, ובכלל זה למטרות המפורטות להלן:

  1. כדי ליצור עימך קשר במענה לפנייתך, או לצרכים תפעוליים ושיווקיים ובכפוף לכל דין.
  2. כדי לשפר את השירותים וחווית המשתמש ולהתאים את חוויית המשתמש באתר לתחומי העניין שלו, על מנת להציג לו תוכן שעשוי לדעת Seedbiz לעניין אותו לפי העדפותיו.
  3. מסירת מידע למשתמש הקשור לשימוש באתר (למשל, כדי לבצע, להשלים או לאשר עסקה).
  4. למטרות העסקיות הפנימיות של Seedbiz, כגון מיקוד פרסום, ניתוח נתונים, ביקורות, מניעת הונאה ומטרות פנימיות אחרות.
  5. כדי לקיים חובה חוקית או צו שיפוטי שחלים על Seedbiz.
  6. בהתאם להנחייתך או בקשתך, ככל שתתקבלנה.

 

מסירת מידע לצדדים שלישיים

Seedbiz תדאג כי המידע שיישמר על ידה, יהיה כפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, התקנות מכוחו ולהוראות כל דין. המידע כאמור יישמר במאגרי המידע של Seedbiz ולא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים המפורטים להלן:

  1. Seedbiz סבורה כי מסירת המידע דרושה למניעת נזק למשתמש או לצדדים שלישיים.
  2. מסירת המידע נדרשת מכח הדין ו/או צו שיפוטי ו/או הוראה של רשות מוסמכת כלשהי.
  3. המשתמש מבצע פעולות אסורות על פי דין (לרבות ניסיון לביצוע פעולות שכאלה).
  4. הגילוי נדרש לצורך הליכים משפטיים בהם Seedbiz מעורבת ו/או במסגרת הליכים משפטיים אם יתנהלו בינך לבינה במקרה של מחלוקת בקשר עם איזה מהשירותים שיסופקו לך על ידי Seedbiz.
  5. במקרה של מיזוג ו/או שינוי מבני של Seedbiz או מיזוג פעילותה עם פעילותו של צד שלישי ו/או בקשר להעברה כלשהי של העסקים של האתר.
  6. לספקים ו/או לקבלני משנה שלנו, שבאמצעותם יסופקו לך השירותים הניתנים על ידי Seedbiz או כל שירות נלווה להם, ואולם במקרה כאמור יוגבל המידע שיימסר רק למידע הנחוץ לצורך אספקת שירותים אלה.
  7. בהסכמתך או בהנחייתך.

בנוסף לגורמים לעיל, מידע אגרגטיבי ולא מזהה על המשתמשים שלנו עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים נוספים. אולם, לפני שנעשה כן, אנחנו נוודא כי המידע שיועבר לאותם צדדים שלישיים לא יזהה את המשתמשים שהמידע הוא עליהם.

זכויות נושא המידע

כל משתמש זכאי לפנות לSeedbiz– לצורך עיון במידע המתייחס אליו והמצוי במאגר המידע של Seedbiz. בנוסף, זכאי המשתמש בהתאם להוראות כל דין לבקש שינוי ו/או תיקון המידע לגביו ו/או מחיקתו. יצוין, כי על אף האמור לעיל Seedbiz רשאית בכל מקרה לשמור במאגריה מידע לגבי המשתמש אשר נאסף על ידה באופן עצמאי ו/או שאינו משמש אותה לצורך פניה למשתמש (כגון מידע הדרוש לחברה או מסייע לה בפעילותה העסקית) והכל בהתאם ובכפוף להוראות הדין.

דיוור ישיר

ככל שתיתן את הסכמתך לכך, Seedbiz תיצור עימך קשר, לרבות באמצעות הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר ו/או כל אמצעי או דרך אחרים, ויישלחו דברי פרסומת שמטרתם לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת, וכן כל הודעה אחרת.

הסכמתך לקבלת דיוור, תהווה הסכמה לקבלת דיוור של חומרים פרסומיים, מבצעים, הטבות, ועדכונים שונים בקשר עם Seedbiz, האתר והשירותים הניתנים במסגרתו.

בכל עת, תוכל לבטל את הסכמתך לקבל מסרים כאמור על ידי לחיצה על לחצן “הסרה” שבגוף ההודעה שתישלח אליך או על ידי יצירת קשר עם Seedbiz באמצעות:
(1) שליחת דואר אלקטרוני לכתובת [email protected]; ו/או (2) פניה באמצעות טופס “צור קשר” באתר; ו/או (3) פניה בכתב בכתובת: אליעזר מזל 4, ראשל”צ.
בעשותך כן, Seedbiz תחדל לפנות אליך בדיוור ישיר או לשלוח אליך דברי פרסומת לא יאוחר מ-7 ימי עסקים ממועד קבלתה על ידי Seedbiz.

Cookies

קבצי “Cookie” הינם קבצים הנמצאים בדיסק הקשיח במחשב האישי שלך המאפשרים לאסוף מידע על העדפותיך ברשת האינטרנט והרגלי השימוש שלך, כגון אתרי אינטרנט מועדפים, תחומי עניין וכדומה. Seedbiz עשויה להשתמש בקבצי “Cookie” לצורך תפעול האתר, ניהול הגישה אליו, התאמה אישית של חוויית השימוש לפי העדפותיך והגדרות מכשירך, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, מטרות שיווקיות, ושיפור מתמיד של חווית הגלישה באתר.

ככל שאינך מעוניין, כי ייאסף מידע אצל Seedbiz באמצעות השימוש בקבצי “Cookie”, באפשרותך לנהל את העדפות השימוש ב- Cookiesדרך הגדרות הדפדפן שלך. תוכל למחוק Cookies קיימים, לחסום את יצירתם או להגדיר קבלת התראה לפני שמירת Cookies חדשים – הכל בהתאם להגדרות המכשיר והדפדפן בו אתה משתמש. שים לב כי חסימת או מחיקת Cookies עלולה לפגוע בפונקציונליות של האתר, ולהגביל את הגישה לחלק מהשירותים. לנוחיותך, מצורפים קישורים למידע אודות ניהול הגדרות Cookies בדפדפנים הנפוצים: Google Chrome; Mozilla Firefox; Microsoft Edge; Safari (Mac)

להלן פירוט של Cookies וטכנולוגיות מעקב נוספות בהן נעשה שימוש במסגרת האתר:

כלי

מטרת שימוש

קישור למדיניות פרטיות

Google Analytics / Tag Manager

 

סטטיסטיקות שימוש וביצועים, ניהול טעינת תגיות        

 

מדיניות פרטיות של גוגל

 

Google Ads / DoubleClick

ייחוס המרות, פרסום ממוקד באמצעות קובץ IDE וקבצים דומים

Google / Youtube Secure Cookies

אימות ואבטחת חשבון, מניעת הונאות, התאמת תוכן ופרסום בשירותי גוגל ו-Youtube

Meta (Facebook) Pixel

מדידת קמפיינים, רימרקטינג ברשתות Meta

מדיניות פרטיות של מטא

Hotjar

ניתוח התנהגות משתמשים באתר

מדיניות פרטיות של Hotjar

 

אבטחת מידע

Seedbiz מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת המידע כמקובל בשוק, ובכלל זה אמצעי אבטחה פיזיים ואלקטרוניים.
Seedbiz מתייחסת ברצינות רבה לאבטחת המידע שלך ונוקטת באמצעי האבטחה המתאימים על מנת להגן מפני אובדן, שימוש לרעה או שינוי של המידע שנאסף אודותיך.

עם זאת, עליך לדעת כי הגלישה באינטרנט, חשופה לסיכונים רבים, כגון: גניבת אמצעי זיהוי באמצעים טכנולוגיים, חשיפת מידע שאינו מוצפן, הידבקות בווירוסים וציתות לתקשורת המחשב.

שימוש במחשב ללא תוכנת אנטי-וירוס פעילה ומעודכנת או ללא מערכת הפעלה מעודכנת חושף אותך להדבקות בווירוסים ו/או בתוכנות רוגלה העלולות להקליט את פעולותיך במחשב או לשבש את פעילותך בו. האחריות לכך שווירוסים לא יחדרו למחשב ממנו מתבצעת פעילותך באתר מוטלת עליך בלבד, על ידי התקנת כלי אנטי-וירוס ועדכונו השוטף.

הזהר מהודעות דוא”ל מזויפות – הודעות דוא”ל מזויפות הנן הודעות הנשלחות כביכול מטעמנו אשר מבקשות ממקבל ההודעה להיכנס לאתר באמצעות קישור הניתן בתוך ההודעה, ולמסור או לעדכן את נתוניו האישיים תוך פירוט הסיבות בגינן נדרש העדכון: סיבות ביטחון, שדרוג מערכות וכדומה. הקישור בהודעה יכול להיות חיקוי מדויק של האתר הרשמי של Seedbiz ממנו כביכול נשלח המכתב. בדרך זו מנסים שלא כדין להשיג את נתונים אישיים של הנמען לצורך גישה לחשבונותיהם.

העברות מידע מחוץ לתחום השיפוט של מדינת ישראל

Seedbiz עשויה להעביר את המידע אודותיך אל מחוץ לתחום השיפוט של ישראל ו/או של האיחוד האירופי, בין היתר לצורכי אחסון בענן.
יתכן שחוקי אבטחת המידע והגנת הפרטיות בתחום השיפוט שאליו הפרטים האישיים יועברו, לא יהיו מקיפים כגון אלה הנהוגים בישראל ובאיחוד האירופי, ובמקרה שכזה Seedbiz תנקוט בצעדים כדי להבטיח רמה דומה של הגנה למידע האישי שלך.
בעת השימוש באתר, הינך מסכים להעברה האמורה.

התנהלות צדדים שלישיים וקישורים לאתרים אחרים

בכל הנוגע למודעות המופיעות ו/או אשר יופיעו באתר על ידי Seedbiz ו/או מי מטעמה, יהיו אלו רשאים לזהות או לשמור “cookie” ייחודית במחשב המשתמש, שתאסוף מידע שאינו מאפשר את זיהוי המשתמש, לרבות אודות שימושך באתר, כגון מספר צפיות במודעה, ולהשתמש במידע זה כדי להציג למשתמש מודעות פרסום (בכפוף לאי ביטול הסכמת המשתמש לקבל חומר פרסומי כאמור לעיל).

כמו כן, האתר ו/או הדיוור שיישלח למשתמש עשוי לכלול קישורים לאתרים ו/או אפליקציות של צדדים שלישיים, אשר אינם מנוהלים על ידי Seedbiz ואינם נמצאים בבעלותה. Seedbiz מספקת קישורים אלה לצרכי נוחות בלבד, ואין לראות הכללתם באתר כקידום של אתרי צד שלישי אלו או שידול לשימוש בהם. עסקאות שיתבצעו דרך האתרים הנ”ל (ומידע אישי שיימסר להם) יושלמו באתרים הנ”ל ולא באתר, ויהיו כפופים למדיניות הפרטיות של האתרים הנ”ל.

אף כי אנו שואפים לקשר לאתרים מהימנים ואמינים בלבד, אנו לא אחראים על מדיניות הפרטיות או המערכות והנהלים לאבטחה והגנה על המידע המיושמות באתרים השונים, וכן איננו אחראים למידע אשר נאסף על ידי האתרים השונים ו/או צדדים שלישיים אשר אינם כפופים למדיניות פרטיות זו, ולא נושאים בשום אחריות ו/או התחייבות כלשהי בקשר עם מדיניות (כולל מדיניות פרטיות), שיטות עבודה, פעולות או מחדלים של אתרים שונים ו/או צדדים שלישיים כאמור. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של האתרים הללו.

שימוש באתר על ידי קטינים

Seedbiz רואה חשיבות רבה בהגנת הפרטיות של קטינים (מתחת לגיל 18) והיא אינה אוספת או משתמשת במודע במידע אישי שלהם באתר. קטינים המשתמשים באתר מחויבים לדווח על היותם קטינים לSeedbiz– ולהציג לה ייפוי כוח של הורה /או אפוטרופוס טרם מסירת מידע מטעמם. מכל מקום, אם נודע למשתמש כי קרובו הקטין מסר מידע באמצעות האתר הוא מוזמן לפנות לSeedbiz– לצורך מחיקת מידע זה.

ויתור

Seedbiz לא נושאת באחריות לנזקים שייגרמו או עשויים להיגרם לך או לצדדים שלישיים כתוצאה מהשימוש באתר ו/או המידע שנמסר ונאסף אגב שימוש זה ו/או מחוסר היכולת להשתמש בהם ו/או לנזקים שייגרמו מאירועים מעבר לשליטתה הישירה. אין ביכולת Seedbiz להבטיח שלא תהיינה שגיאות בביצועים באבטחת פרטיות המידע האישי אודותיך.
כמו כן, אין Seedbiz נושאת באחריות לכל מקרה או נזק, ישיר או עקיף, בקשר עם שימוש ו/או מסירת המידע אישי הכולל בין היתר, חשיפת פרטים אישיים בשל טעויות, גישה לא מורשית של צדדים שלישיים וכל גורם אחר שאינו בשליטתה הסבירה. השימוש באתר הינו באחריותך בלבד ואתה מסכים כי לא תהיה לך כל דרישה ו/או תביעה ו/או טענה כלפי Seedbiz ו/או מי מטעמה בקשר עם השימוש באתר.

הדין החל וסמכות שיפוט

הדין החל על ובקשר למדיניות פרטיות זו והשימוש באתר הינו הדין הישראלי בלבד (בין אם השימוש באתר נעשה בישראל ובין בחו”ל).

סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם מדיניות פרטיות זו והשימוש באתר מוקנית לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב יפו בלבד.

יצירת קשר

בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו למספר 073-8015655 או לשלוח דואר אלקטרוני לכתובת [email protected].